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官方新闻/ news

《新蜀门》防伪造电话诈骗公告

发布时间:2011-05-13 19:01:45
 

    近期有少数玩家反应接到来电号码显示为蜀门官方客服的电话,并以核实身份或被盗等理由向玩家索要账号资料,经官方查核鉴定该种为典型的伪造电话诈骗手段,已有玩家上当受骗!

   在此向各位玩家再次申明:官方不会以任何方式主动索要您的游戏密码与注册资料,请谨防欺诈!

    同时提醒玩家,如果您接到来电显示为官方电话并分不清真伪时,可以采取回拨的方式进行辨别确认,多一份小心就多一份安全,祝大家游戏愉快。

   案例说明:(连环诈骗案)

    ①玩家A在游戏中想卖金币,有小号主动联系A并谈成购买价格私下交易,随后骗取了A的金币!

    ②沟通中有意记录了A的联系方式,不久后A发现有官方客服来电要求其加QQ核实账号资料验证是否被盗,A确定该号码为官方客服便没有戒心讲自己的资料全部告知,几小时后发现账号密码被改,马上主动打电话询问官方客服才得知被骗!

    该电话确认通过技术手段伪造官方客服电话构成诈骗,再次提醒各位玩家在游戏的同时,切记加强安全意识,如发现客服电话突然来访索要账号资料,切记不要相信,同时回访确认!